Datenschutzerklärung

Wer wir sind

H3Gen (h3gen.io) wird von der SailorFlow LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States, betrieben, die Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten ist. Datenschutzkontakt (zugleich unsere Anlaufstelle für Datenschutz): support@h3gen.io.

H3Gen ist ein unabhängiger Dienst. Er steht in keiner Verbindung zu MiniMax und wird von MiniMax weder unterstützt noch gesponsert. MiniMax und Hailuo sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.

Welche Daten wir erheben

• Kontodaten. Sie melden sich mit Google, Apple oder einem Einmalcode an, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Wir erhalten Ihre E-Mail-Adresse und bei Google oder Apple zusätzlich Ihren Namen und Ihr Profilbild. Wir erhalten oder speichern niemals ein Passwort.
• Prompts und hochgeladene Bilder. Der Text, den Sie schreiben, und die Bilder für das erste oder letzte Frame, die Sie hochladen, werden verwendet, um das von Ihnen angeforderte Video zu erstellen.
• Erstellte Videos. Die Videos, die wir für Sie erstellen, werden in unserem Speicher abgelegt und nur Ihnen als Kontoinhaber angezeigt.
• Zahlungsdaten. Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Wir erhalten den Kaufdatensatz (Plan oder Paket, Betrag, Status). Ihre vollständige Kartennummer sehen oder speichern wir nie.
• Technische Daten. IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, besuchte Seiten und Fehlerberichte, die über Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden (siehe Cookies unten).

Wie wir die Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um den Dienst bereitzustellen (Anmeldung, Erstellung von Videos, Anzeige Ihrer Ergebnisse, Gutschrift gekaufter Pläne und Pakete, Erstattung fehlgeschlagener Renderings), um Missbrauch zu verhindern und den Dienst sicher zu halten, um Fehler zu beheben, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, um Ihnen Nachrichten zu Ihrem Konto und Ihren Videos zu senden und um gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht, und wir verwenden Ihre Prompts, Bilder oder Videos nicht zum Training von KI-Modellen.

Dienstleister

Wir geben Daten nur an die Auftragsverarbeiter weiter, die wir für den Betrieb des Dienstes benötigen:

• Cloudflare: Hosting, Datenbank und Speicherung hochgeladener Bilder und erstellter Videos.
• Stripe: Zahlungsabwicklung.
• Google: Anmeldung (Google-Konto) und Website-Analyse (Google Analytics).
• Apple: Anmeldung (Apple-Konto), sofern Sie diese wählen.
• Resend: Zustellung von Anmeldecodes und Service-E-Mails.
• PostHog: Produktanalyse und Fehlerverfolgung.
• Ein externer Anbieter eines KI-Videomodells: erhält Ihren Prompt und ein etwa hochgeladenes Frame ausschließlich zur Erstellung des Videos und sendet das Ergebnis an uns zurück.

Diese Anbieter verarbeiten Daten nach unseren Weisungen und im Rahmen ihrer eigenen Sicherheits- und Datenschutzverpflichtungen.

Wie lange wir Daten speichern

• Hochgeladene Bilder und erstellte Videos: Sie werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht, damit Sie sie öffnen und herunterladen können, und gelöscht, wenn Sie uns um Löschung bitten oder Ihr Konto löschen.
• Kontodaten: Sie werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht, und gelöscht, wenn Sie Ihr Konto löschen, mit Ausnahme von Unterlagen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (zum Beispiel Zahlungs- und Steuerunterlagen).

Um Videos, Bilder oder Ihr Konto zu löschen, schreiben Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse an support@h3gen.io; wir handeln innerhalb von 30 Tagen.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Sie können per E-Mail an support@h3gen.io Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Export oder Löschung verlangen oder der Verarbeitung widersprechen bzw. deren Einschränkung verlangen. Je nach Wohnort (zum Beispiel nach der GDPR, der UK GDPR, dem LGPD, dem PIPA oder dem APPI) haben Sie möglicherweise weitere Rechte, einschließlich des Rechts, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Cookies

Wir verwenden Cookies, die für die Anmeldung, die Sicherheit und Ihre Sprachwahl erforderlich sind, sowie Analyse-Cookies (Google Analytics, PostHog), die uns helfen zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen; wenn Sie notwendige Cookies blockieren, ist keine Anmeldung möglich.

Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie.

Sicherheit

Daten werden über verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) übertragen. Erstellte Videos sind nur für den Kontoinhaber sichtbar. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, aber wir bemühen uns, Ihre Daten mit angemessenen Maßnahmen zu schützen.

Internationale Übermittlungen

Wir haben unseren Sitz in den Vereinigten Staaten, und unsere Anbieter können Daten in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeiten. Soweit gesetzlich erforderlich, stützen sich diese Übermittlungen auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Wir ändern dann das Datum oben auf dieser Seite und benachrichtigen angemeldete Nutzer über wesentliche Änderungen.

Anwendbares Recht und Kontakt

Diese Erklärung unterliegt dem Recht der Vereinigten Staaten, ohne zwingende Rechte einzuschränken, die Ihnen an Ihrem Wohnort zustehen. Fragen: support@h3gen.io. Der Dienst wird betrieben von der SailorFlow LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States.