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• 프롬프트 및 업로드한 이미지. 회원님이 작성한 텍스트와 업로드한 첫 프레임 또는 마지막 프레임 이미지는 요청하신 동영상을 만드는 데 사용됩니다.
• 생성된 동영상. 당사가 생성한 동영상은 당사 스토리지에 저장되며 계정 소유자인 회원님에게만 표시됩니다.
• 결제 정보. 결제는 Stripe가 처리합니다. 당사는 구매 기록(플랜 또는 팩, 금액, 상태)을 받습니다. 당사는 카드 번호 전체를 보거나 저장하지 않습니다.
• 기술 정보. 쿠키 및 유사 기술을 통해 IP 주소, 브라우저 및 기기 유형, 방문한 페이지, 오류 보고서를 수집합니다(아래 '쿠키' 참조).

정보 이용 목적

당사는 서비스 제공(로그인, 동영상 생성, 결과 표시, 구매한 플랜 및 팩의 크레딧 지급, 실패한 생성에 대한 환급), 남용 방지 및 서비스 보안 유지, 오류 수정, 사이트 이용 현황 파악, 계정 및 동영상 관련 안내 발송, 법적 의무 이행을 위해 회원님의 정보를 이용합니다.

당사는 회원님의 개인정보를 판매하지 않으며, 회원님의 프롬프트, 이미지 또는 동영상을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

서비스 제공업체

당사는 서비스 운영에 필요한 수탁자와만 정보를 공유합니다.

• Cloudflare: 호스팅, 데이터베이스, 업로드한 이미지 및 생성된 동영상 저장.
• Stripe: 결제 처리.
• Google: 로그인(Google 계정) 및 웹사이트 분석(Google Analytics).
• Apple: 로그인(Apple 계정), 회원님이 선택한 경우.
• Resend: 로그인 코드 및 서비스 이메일 발송.
• PostHog: 제품 분석 및 오류 추적.
• 제3자 AI 동영상 모델 제공업체: 동영상 생성 목적으로만 회원님의 프롬프트와 업로드한 프레임을 받아 결과를 당사에 반환합니다.

이들 제공업체는 당사의 지시에 따라, 그리고 각 업체의 보안 및 개인정보 보호 약속에 따라 정보를 처리합니다.

보관 기간

• 업로드한 이미지 및 생성된 동영상: 회원님이 열람하고 다운로드할 수 있도록 계정이 존재하는 동안 보관하며, 회원님이 삭제를 요청하거나 계정을 삭제하면 삭제합니다.
• 계정 정보: 계정이 존재하는 동안 보관하며, 계정을 삭제하면 삭제합니다. 단, 법률에 따라 보관해야 하는 기록(예: 결제 및 세무 기록)은 예외입니다.

동영상, 이미지 또는 계정을 삭제하려면 계정에 연결된 이메일 주소로 support@h3gen.io에 이메일을 보내 주십시오. 30일 이내에 처리합니다.

회원님의 선택과 권리

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아동

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준거법 및 문의

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